9月17日晚，深圳福田的一家面馆收到了外卖订单。7点17分，外卖骑士去商店取餐，当他得知商店还没有准备好时，他非常生气。在监视中，外卖司机抱怨说，10分钟前他一经过就要求店员做这件事，但是他回来时做得不好。面对外卖乘客的抱怨和指责，餐厅工作人员无视他们，继续做饭。7点24分，厨师准备好外卖，递给外卖服务员。结果，他失去了控制自己的情绪，把他的头盔砸在桌子上，打翻了汤粉，烫伤了店员，双方开始了一场大战。餐馆负责人随后报警，双方都被警方带走进行调查。事件发生后，汤面店的业务暂时中止。店主说，每天的人工和店铺租金都超过1000元，加上打架的不良影响，造成了相当大的损失。目前，竹子林区外卖平台站长表示愿意承担店内两名员工的医疗费用，具体补偿事宜仍在协商中。

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